Általános szerződési feltételek

Hatályos: 2025. május 13-tól
Weboldal: www.cream-cafe.hu
Üzemeltető: NN Gasztro Kft.


1. Szolgáltató adatai

Név: Cream Cafe – NN Gasztro Kft.
Székhely: 2220 Vecsés, Schweidel József utca 19.
Adószám: 26193135-2-13
Cégjegyzék szám: 13 09 190419
E-mail: info@cream-cafe.hu
Telefon: +36 30 900 8507
Weboldal: www.cream-cafe.hu


2. A jelen ÁSZF célja

A jelen Általános Szerződési Feltételek célja, hogy rögzítse a www.cream-cafe.hu weboldal használatának, valamint az online ételrendelésnek és ajánlatkérésnek a feltételeit.


3. A weboldal szolgáltatásai

A weboldalon a következő lehetőségek érhetők el:

  • Tájékoztatás az étterem szolgáltatásairól

  • Étlap és aktuális ajánlatok böngészése

  • Online ajánlatkérés rendezvényekre

  • Kapcsolatfelvételi űrlap

  • Háromféle szolgáltatás bemutatása: helyben fogyasztás, házhozszállítás, rendezvényhelyszín


4. Éttermi szolgáltatások és rendelés

A Cream Cafe lehetőséget biztosít:

  • helyszíni fogyasztásra az étteremben,

  • házhozszállításra meghatározott földrajzi területen belül,

  • rendezvények (pl. esküvők, családi események) lebonyolítására.

A házhoz rendelés lehetősége telefonon vagy a weboldalon történhet. A megrendelések feldolgozása nyitvatartási időn belül történik.


5. Árak és fizetés

Az étlapon szereplő árak forintban (HUF) értendők, bruttó árak.
Fizetés lehetséges:

  • készpénzben a helyszínen vagy kiszállításkor,

  • bankkártyával,

  • rendezvény esetén előzetes egyeztetés alapján.


6. Szállítási feltételek

  • A kiszállítás földrajzilag meghatározott területre korlátozódik (Vecsés és környéke).

  • Minimális rendelési összeg és szállítási díj az étterem aktuális szabályai szerint.

  • A szállítási idő a rendelések számától és az útviszonyoktól is függ.


7. Lemondás, módosítás

  • Rendezvényajánlat esetén a lemondás feltételei egyedi szerződés alapján történnek.

  • Éttermi rendelés telefonon vagy személyesen lemondható, amíg az elkészítés el nem kezdődött.


8. Felelősség kizárása

A Cream Cafe minden tőle telhetőt megtesz a weboldalon található információk pontosságáért és frissítéséért. Az esetleges hibákért, technikai problémákért nem vállal felelősséget.


9. Panaszkezelés

Bármilyen kérdés, észrevétel vagy panasz esetén kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az alábbi elérhetőségeken:

E-mail: info@cream-cafe.hu
Telefon: +36 30 900 8507

Amennyiben nem sikerül békés úton rendezni a vitát, a fogyasztó a Budapesti Békéltető Testülethez fordulhat.


10. Adatvédelem

A személyes adatok kezelésére a Adatkezelési tájékoztató irányadó.


11. Egyéb rendelkezések

  • A weboldal tartalma szerzői jogvédelem alatt áll.

  • A jelen ÁSZF bármikor módosítható, a módosítás a weboldalon való megjelenéssel lép hatályba.

  • A weboldal használatával a felhasználó elfogadja az ÁSZF rendelkezéseit.